AOG

AOG-Fälle dulden keinen Aufschub: Sobald ein Flugzeug am Boden steht, priorisieren wir Ihre Sendung – 24/7, 365 Tage. Ein dediziertes AOG-Desk übernimmt sofort die Disposition, vergleicht Routen und Kapazitäten in Echtzeit und wählt die schnellste Option: On-Board-Kurier, Next Flight Out, Direktfahrt oder Charter. Gleichzeitig koordinieren wir Abholung, Sicherheitscheck, Exportformalitäten und avisieren Handling-Agenten sowie Line- oder Base-Maintenance für die Übergabe.

Transparenz ist entscheidend. Deshalb erhalten Sie ab Start proaktive Statusupdates mit klaren ETAs, Meilensteinen und Proof of Delivery. Bei Unregelmäßigkeiten greifen wir in Minuten ein und sichern Alternativflüge, um die Standzeit zu minimieren. Kritische Komponenten wie Avionik, Triebwerks- und Fahrwerks­teile oder Spezialwerkzeuge behandeln wir mit priorisiertem Handling, dokumentierten Übergaben und lückenloser Nachverfolgung.

Unser Ziel ist „door-to-wing“ in Bestzeit. Ein fester Ansprechpartner steuert alle Beteiligten end-to-end und sorgt dafür, dass Material rechtzeitig am Gate, Hangar oder jeder anderen gewünschten Position ankommt. So reduzieren wir AOG-Kosten messbar, bringen Ihre Flotte schnell zurück in die Rotation und sichern die Einsatzbereitschaft – zuverlässig, regelkonform und mit maximaler Geschwindigkeit.